Условия использования

Последнее обновление: 30 января 2026 г.

1. Принятие условий

Используя сайт и услуги типографии LetterLab, вы принимаете и соглашаетесь соблюдать условия настоящего соглашения.

2. Описание услуг

LetterLab предоставляет профессиональные полиграфические и типографские услуги, включая, но не ограничиваясь: визитки, брошюры, буклеты, книги и широкоформатную печать.

3. Заказы и оплата

Все заказы принимаются к исполнению типографией LetterLab. Мы оставляем за собой право отказать в приёме заказа без указания причин. Условия и способы оплаты указываются при оформлении заказа.

  • Оплата требуется до начала производства, если иное не согласовано
  • Цены могут изменяться без предварительного уведомления
  • Все цены указаны в российских рублях, если не указано иное
  • За срочные заказы и особые пожелания может взиматься доплата

4. Производство и доставка

Сроки производства и доставки являются ориентировочными. Мы прилагаем усилия для соблюдения заявленных сроков, но не несём ответственности за задержки по независящим от нас обстоятельствам.

  • Сроки производства отсчитываются с момента подтверждения заказа и поступления оплаты
  • Сроки доставки ориентировочны и могут меняться
  • Клиент обязан предоставить корректные данные для доставки
  • Риск утраты переходит к клиенту с момента передачи заказа

5. Обязанности клиента

Клиент обязан:

  • Предоставлять точную и полную информацию
  • Проверять и утверждать макеты до начала производства
  • Обеспечивать соответствие контента действующему законодательству
  • Получать необходимые разрешения на использование охраняемых авторским правом материалов

6. Интеллектуальная собственность

Все макеты, artwork и материалы, предоставленные клиентом, остаются его собственностью. LetterLab сохраняет право использовать выполненную работу в портфолио и маркетинговых целях, если иное не согласовано в письменной форме.

7. Качество и возврат

Мы стремимся к максимальному качеству. Если вы не удовлетворены качеством заказа, свяжитесь с нами в течение 7 дней с момента получения. Мы рассмотрим каждый случай индивидуально и по своему усмотрению можем предложить перепечатку или возврат средств.

8. Ограничение ответственности

Ответственность LetterLab ограничена стоимостью заказа. Мы не несём ответственности за косвенные, случайные или последующие убытки, возникшие в связи с использованием наших услуг.

9. Возмещение убытков

Клиент обязуется возмещать LetterLab любые претензии, возникшие в связи с контентом, предоставленным клиентом, или использованием наших услуг.

10. Изменение условий

Мы оставляем за собой право изменять эти условия в любое время. Продолжение использования услуг после изменений означает принятие обновлённых условий.

11. Применимое право

Настоящие условия регулируются законодательством Российской Федерации. Споры разрешаются в судах г. Москвы.

12. Контакты

По вопросам условий использования свяжитесь с нами:

Email: legal@letterlab.ru
Адрес: ул. Дизайнерская, 123, Москва, Россия